آموزش [EN FRANÇAIS] CRM : L'outil indispensable pour conquérir et fidéliser des clients

درس ها Lessons

• قسمت 2 - LA TRANSFORMATION DIGITALE PART 2 - LA TRANSFORMATION DIGITALE

• 01 Les KPI de la Client 01 Les KPI de la relation client

• 01 Program de Transformation Massive 01 Programme de Transformation Massive

• 06 Les 7 P de l’expérience de service 06 Les 7 P de l’expérience de service

• 16 برنامه های کاربردی و ادغام 16 Applications et intégrations

• 02 Paramètres de notre logiciel 02 Paramètres de notre logiciel

• 10 الگوهای رای دهنده ایمیل 10 Créer votre Templates d'email

• 04 ارتباط یک به یک، یک به بسیاری، بسیاری به بسیاری و بسیاری به یک 04 La communication one to one, one to many, many to many et many to one

• 03 تحلیلگر فرصت‌ها، بخش‌ها، فناوری‌ها و محصولات 03 Analyser les opportunités marchés, segments, technologies et produits

• بخش 5 - مشتری ارتباط سیاسی UNE «CRM» PART 5 - UNE POLITIQUE RELATION CLIENT « CRM »

• 17 پیشنهادی برای بررسی لیست سیاه 17 A propos BLACKLIST CHECK

• 15 لو پیامک 15 Le SMSing

• بخش 3 - LA STRATEGIE CLIENT PART 3 - LA STRATEGIE CLIENT

• دو سالن Bienvenue

• 08 Sequence d’analyse de données 08 Séquence d’analyse de données

• 01 ایمیل 01 L'EMAILING

• 06 Définir le processus de vente 06 Définir le processus de vente

• 07 Mise en œuvre de l'étude marketing 07 Mise en œuvre de l’étude marketing

• 04 Le client mystère 04 Le client mystère

• 02 La pyramide des attitudes 02 La pyramide des attitudes

• 03 پیکربندی یک لیست آدرس های مخاطبین برای تست ها 03 Configurez une liste d'adresses de contacts pour les tests

• 02 les concurrents، les four nisseurs، les clients، les nouveaux concurrents شرکت کنندگان 02 les concurrents, les four nisseurs, les clients, les nouveaux concurrents entrants

• 07 Le modèle Operationnel Des Technology Digitales 07 Le modèle opérationnel des technologies digitales

• بخش 4 - ANALYZER ET FAIRE UN CHOIX STRATEGIQUE PART 4 - ANALYSER ET FAIRE UN CHOIX STRATEGIQUE

• بخش 1 - بازاریابی DÉROULEMENT D’UNE ÉTUDE PART 1 - DÉROULEMENT D’UNE ÉTUDE MARKETING

• 12 اتوماسیون فانکشن Créer son اولین سناریوی 12 Fonction Automation Créer son premier scénario

• 05 Stratégie 70 20 10 de Coca Cola 05 Stratégie 70 20 10 de Coca Cola

• 06 مشتری نقشه برداری Le 06 Le mapping client

• 09 نتیجه بازاریابی Dernière séquence de l'étude 09 Conclusion Dernière séquence de l’étude marketing

• 14 بخش بندی قسمت 1 14 Segmentation part 1

• 06 Lancer une Campagne Conception 06 Lancer une campagne Conception

• 07 Critères d’achats determinants 07 Critères d’achats déterminants

• 05 مقایسه رویکردهای کیفی و کمی 05 Comparaison des approches qualitative et quantitative

• 08 مقصد Lancer une Campagne 08 Lancer une campagne Destination

• 13 Le Client Ambassadeur 13 Le client ambassadeur

• 11 آمارهای شرکت 11 Statistiques de votre compagne

• 03 Le CES® یا امتیاز تلاش مشتری 03 Le CES® ou Customer Effort Score

• 04 Les 8 étapes clés de la Strategie Marketing Digitale 04 Les 8 étapes clés de la stratégie marketing digitale

• 13 La Configuration تراکنشی 13 La Configuration transactionnel

• 04 وارد کننده مخاطبین 04 Importer des contacts

• 05 Choix parmi six P stratégiques 05 Choix parmi six P stratégiques

• 14 Réseaux sociaux le plan de crise 14 Réseaux sociaux le plan de crise

• 01 تحلیلگر محیط 01 Analyser l’environnement

• 12 اتوماسیون فانکشن 12 Fonction Automation

• 08 بازاریابی درونگرا 08 L’inbound marketing

• 09 کانال اجتماعی 09 Le canal social

• 04 بازاریابی تشخیصی 04 Le diagnostic marketing

• 11 بازاریابی برون مرزی 11 Outbound marketing

• 02 Le NPS یا امتیاز خالص پروموتر 02 Le NPS ou Net Promoter Score

• 06 Comparaison entre l’étude interne ou sous traitée 06 Comparaison entre l’étude interne ou sous traitée

• 10 وبلاگ مدل MARIAGE 10 Blog le modèle MARIAGE

• 04 مشتری تقسیم بندی La 04 La segmentation client

• 12 Site communautaire la grille d’orientation 12 Site communautaire la grille d’orientation

• 03 La Capitalization intégrée des données client 03 La capitalisation intégrée des données client

• 14 بخش بندی قسمت 2 14 Segmentation part 2

• 07 Lancer une campagne ایمیل د تست 07 Lancer une campagne Email de test

• 07 Le tableau de bord du progrès ادامه دارد 07 Le tableau de bord du progrès continu

• 01 Les quatre séquences d’une étude marketing 01 Les quatre séquences d’une étude marketing

• 05 La Relation Différenciée 05 La relation différenciée

• 05 Lancer une Campagne Paramétrage 05 Lancer une campagne Paramétrage

• 09 Lancer une campagne En cours de validation 09 Lancer une campagne En cours de validation

• 03 La matrice de la transformation digitale 03 La matrice de la transformation digitale

• 05 L'audit interne 05 L’audit interne

• 03 Questions d’études pour orienter la politique marketing 03 Questions d’études pour orienter la politique marketing

• 02 Mesurer le niveau de maturité de votre entreprise 02 Mesurer le niveau de maturité de votre entreprise

• 02 Les acteurs dans le cadrage de projet 02 Les acteurs dans le cadrage de projet

• 06 Le cycle du Hype 06 Le cycle du Hype

• 01 Le cycle de vie du client 01 Le cycle de vie du client